Umgang mit Klienten..
Jede noch so gut ausgearbeitete Beratung steht und fällt mit dem Thema: "wie präsentiere ich meine Auswertung". Der feinfühlige Umgang mit dem Kunden ist der wichtigeste Punkt einer Beratung. Den Kunden zu motivieren die Empfehlungen umzusetzen gehört zum Berater-Alltag.
Gerne gebe ich meine Erfahrung und mein Mitgefühl im Umgang mit dem Kunden weiter. Auch Hinweise und Impulse, wie eine Beratung aufzubauen ist, damit alles übersichtlich bleibt für Sie als Berater, als auch für Ihre Kunden.
Auch dieser Praxistag kennzeichnet sich durch Ãœben an Beispielen aus der Berater-Praxis aus.
Es ist jeder mit Interesse am Thema herzlich willkommen. Studenten und Berater anderer Ausbildungsstätten natürlich auch. Ich freue mich auf die Begegnung mit Ihnen.
Mitzubringen ist:
- Kompass/LoPan
- Schreibunterlagen
- Overheadfolien
- Lineale (am besten großes Geodreieck)
- Folienstifte
Ort:Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Starnberg
Seminarzeiten:Â Â Â Â Â 10.00 - 17.00 Uhr
Termine:Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Â Sonntag 21. August 2011
Energieausgleich:Â Euro 90,00/Person
